Komfortka to pomieszczenie, które zostało specjalnie przystosowane do pomocy higienicznej dla osób z niepełnosprawnościami, w tym także starszych czy dzieci. Znajdujące się tam sprzęty ułatwiają obsługę nie tylko samodzielnym osobom, ale także tym, którzy wymagają asysty. W Arsenale można więc znaleźć nie tylko przystosowaną do ich potrzeb toaletę, ale również odpowiednie łóżko z regulacją wysokości. Pomieszczenie można łatwo zamknąć i otworzyć, używając specjalnych przycisków, co ułatwia korzystanie z niego osobom na wózkach. 

Z komfortki w Arsenale można skorzystać w godzinach otwarcia galerii (wtorek-sobota: 12-19, niedziela: 12-16, poniedziałki: zamknięte). 

To kolejne tego typu pomieszczenie, które powstało w Poznaniu. Wcześniej Miasto udostępniło m.in. komfortkę na Dworcu Zachodnim. Jest ona otwarta od poniedziałku do piątku w godz. 6:00-22:00, a w soboty i niedziele w godz. 8:00-20:00. Poznań jest w Polsce liderem, jeśli chodzi o liczbę takich pomieszczeń. Nadal jednak wiele jest do zrobienia - w całym kraju jest zaledwie kilkadziesiąt miejsc z "przewijakami", w Wielkiej Brytanii - ok. 1400. 

W stolicy Wielkopolski miejsca, w których można komfortowo przewinąć dorosłych, znajdują się w następujących lokalizacjach:

• POSiR (basen), Os. Piastowskie 55 A,
• POSiR (basen), ul. Jana Spychalskiego 34,
• POSiR (basen) "Winogrady", osiedle Zwycięstwa 124, 
• MOPR Poznań, ul. Sienkiewicza 22,
• Dworzec Zachodni (podziemia, w pobliżu przystanków PST)
• Galeria Miejska Arsenał, ul. Stary Rynek 6,
• Centrum Inicjatyw Rodzinnych, ul. Ratajczaka 44,
• Stare Zoo, ul. Zwierzyniecka 19,
• CK Zamek, ul. Św. Marcin 80/82,
• Ogród Zoologiczny, ul. Krańcowa 81,
• Placówka Stowarzyszenia na Rzecz Dzieci i Dorosłych z Mózgowym Porażeniem Dziecięcym "Żurawinka", ul. Żurawinowa 5/7,
• Siedziba Siedziba Stowarzyszenia na Rzecz Dzieci ze Złożoną Niepełnosprawnością "Potrafię Więcej", ul. Rubież 46e,
• Restauracja "Rusałka", ul. Golęcińska 27,
• Senioralny Dom Krótkiego Pobytu Fundacji "Petra Senior", ul. Poznańska 19.

AW