W Serwisie Informacji Pasażerskiej można otrzymać odpowiedzi na pytania związane z komunikacją miejską, ale także gmin wokół Poznania, które obsługiwane są przez Zarząd Transportu Miejskiego.
Pod poznańskim numerem 646 33 44 można poznać rzeczywisty czas odjazdu tramwaju lub autobusu z danego przystanku i zaplanować podróż. SIP udzieli informacji o przebiegu, częstotliwości i godzinach kursowania linii autobusowych i tramwajowych obsługiwanych przez ZTM, a także o planowanych objazdach. Uzyskać tam też można szczegółowe dane co do taryf, stref biletowych, ulg i zwolnień oraz promocji biletowych.
Serwis Informacji Pasażerskiej działa od poniedziałku do piątku w godz. 7:30 - 20:00.
