Poznan.pl, oficjalna strona Miasta Poznania

Kadra Punktu Interwencji Kryzysowej dyżuruje całodobowo pod telefonem interwencyjnym. Najdogodniejszą formą pierwszego kontaktu jest właśnie rozmowa telefoniczna.

Jeśli jednak nie masz takiej możliwości, potrzebujesz pomocy na "tu i teraz", możesz przyjść bez wcześniejszego umówienia się.

Nasz telefon interwencyjny ma również funkcję "cichej lini" - w sytuacji zagrożenia i braku możliwości rozmowy - napisz SMS na numer 509 111 508

Regularnie odbieramy też maila, adres to: pik@m.poznan.pl

Więcej w zakładce PUNKT INTERWENCJI KRYZYSOWEJ

Interwentki i interwenci PIK udzielają wsparcia psychologicznego i prawnego mieszkankom i mieszkańcom Poznania w nagłych kryzysach życiowych. Nie trzeba spełniać innych kryteriów. Niezależnie od statusu materialnego pomoc jest bezpłatna, ma charakter interwencyjny, krótkoterminowy.

W wypadku nagłych zdarzeń psychologowie mogą wyjeżdżać na interwencje do klientów. Wyjazdy takie realizowane są na zgłoszenie służb ratunkowych. W pozostałych sytuacjach zachęcamy do umówienia wizyty stacjonarnej w Punkcie.

Więcej w zakładce PUNKT INTERWENCI KRYZYSOWEJ

Tak, w naszym zespole pracuje psycholożka pochodząca z Ukrainy, biegle mówiąca po ukraińsku i rosyjsku.

Więcej w zakładce POMOC dla UKRAINY

PIK oferuje interwencyjną pomoc psychologiczną. Oznacza to, że pomoc jest krótkoterminowa (do 12 spotkań). Interwenci również udzielają informacji o Poradniach Zdrowia Psychicznego i innych ośrodkach w Poznaniu, gdzie można uzyskać długoterminową pomoc psychologiczną, również psychoterapeutyczną. W PIK nie prowadzimy psychoterapii ani konsultacji psychiatrycznych. Nie wystawiamy też skierowań do specjalistów na NFZ.

Więcej w zakładce PUNKT INTERWENCI KRYZYSOWEJ

W Punkcie Interwencji oferujemy konsultacje prawne. Konsultacje te mogą dotyczyć zakresu prawa karnego oraz cywilnego (egzekucyjnego, spadkowego, rodzinnego, najmu lokali), istnieje też możliwość uzyskania wzorów pism z ich omówieniem. Nasi pracownicy nie reprezentują jednak naszych Klientów np. w Sądach.

Więcej w zakładce PUNKT INTERWENCI KRYZYSOWEJ

Specjalistyczny Ośrodek oferuje czasowe schronienie mieszkankom i mieszkańcom Poznania, którzy nagle utracili bezpieczne miejsce zamieszkania. Warunkiem jest zamieszkiwanie naszego miasta, nie jest konieczne zameldowanie. Natomiast Poznań powinien być centrum życiowym danej osoby w kryzysie by kwalifikować się do pobytu w ośrodku. 

Dodatkowo część miejsc przeznaczonych jest dla osób doświadczających przemocy domowej z całej Polski (w związku z dotacją celową z budżetu państwa).

SOWIK dysponuje 30 miejscami, w tym 12 dedykowanych jest osobom doświadczającym przemocy. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszenia, do wyczerpania miejsc.

Więcej w zakładce: BEZPIECZNE SCHRONIENIE

Hostel "Drugi Dom" przeznaczony jest dla osób uzależnionych, które po odbytym leczeniu w placówce zamkniętej lub poradni leczenia uzależnień, chcą wytrwać w abstynencji przy wsparciu specjalistów hostelu i w ramach określonych zasad funkcjonujących w placówce.

W hostelu przebywają osoby dorosłe. Jeśli posiadają dzieci i jednocześnie pełnią nad nimi codzienną opiekę (posiadają władzę rodzicielską) w naszej placówce mogą zamieszkać wspólnie. 

Hostel dysponuje 15 miejscami. Przyjmujemy według kolejności zgłoszeń, do wyczerpania miejsc.

Więcej w zakładce PROJEKT NA TRZEŹWO

Miejskie Centrum w ramach Specjalistycznego Ośrodka udziela wsparcia rzeczowego (interwencyjne jedzenie, ubranie, środki czystości), czasowego schronienia z dostępem do kuchni i łazienki.

W Hostelu "Drugi Dom" zapewniany nieodpłatnie schronienie z dostępem do kuchni i łazienki.

Nie udzielamy wsparcia finansowego. W Punkcie Interwencji Kryzysowej interwenci wskażą Ci do jakiej filii ośrodka MOPR powinienieś się udać, jeśli masz trudności finansowe.

Jeśli otrzymujesz czasowe schronienie w Specjalistycznym Ośrodku, nasza kadra  pozostaje w stałym kontakcie z Miejskim Ośrodkim Pomocy Rodzinie/ośrodkami pomocy społecznej - za zgodą mieszkańca/mieszkanki przeprowadzamy wywiad środowiskowy i wraz z niezbędną dokumentacją przekazujemy go do MOPR/OPS w celu przyznania świadczeń pomocy społecznej.

Podobnie kadra Hostelu "Drugi Dom" pomoże w kontakcie z MOPR.

Cała działaność Miejskiego Centrum Interwencji Kryzysowej (Punkt Interwencji Kryzysowej, Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia i Interwencji Kryzysowej, Hostel "Drugi Dom") jest bezpłatna i całodobowa.

Finansowani jesteśmy z budżetu Miasta Poznania. Otrzymujemy również dotację celową z budżetu państwa na pomoc osobom doświadczającym przemocy. W 2023 r. otrzymaliśmy także dofinansowanie z UNICEF na pomoc psychologiczną dla osób z Ukrainy, szczególnie dla dzieci, przebywających w Poznaniu. 

W Poznaniu osoby w kryzysie bezdmoności kierowane są do innych ośrodków prowadzonych zarówno przez miasto, jak i na zlecenie miasta przez organizacje pozarządowe. 

Wykaz ich dostępny jest na stronie MOPR ZOBACZ TUTAJ

W naszych ośrodkach pomagamy osobom w nagłym, niespodziewanym kryzysie, który spowodował chwilową utratę miejsca zamieszkania. Bezdomność natomiast jest kryzysem długotrwałym. 

Początkowo kadra Punktu Interwencji Kryzysowej kieruje do Specjalistycznego Ośrodka na kilka dni w celu przeprowadzenia diagnozy sytuacji danej klientki/klienta.

Jeśli potrzeba udzielania interwencyjnego schronienia potwierdzi się, przygotowywany jest kontrakt wraz z planem pomocy i terminem realizacji poszczególnych działań wspierających w przywróceniu równowagi życiowej.

Od gotowości klientki/klienta do współpracy, zaangażowania i stopnia realizacji poszczególnych ustalonych wspólnie zadań zależą dalsze przedłużenia pobytu w ośrodku.

Zgodnie z przepisami prawa pobyt w ośrodku może trwać do 3 miesięcy. Jest to możliwe, jeśli mieszkanka/mieszkanie aktywnie współpracuje i przestrzega regulaminu pobytu.

Więcej o ofercie SOWIK w zakładce INTERWENCYNE SCHRONIENIE