Sztuka prowadzenia rozmów poprzez pytania
Poznań Biznes Partner i Polska Fundacja Przedsiębiorczości zapraszają na bezpłatne szkolenie pt. Sztuka prowadzenia rozmów poprzez pytania
Termin: 18.07.2024r., godz. 9:00-10:30
Osoby zainteresowane udziałem w szkoleniu proszone są o kontakt i rejestrację pod adresem: Sztuka prowadzenia rozmów poprzez pytania | PFP
WAŻNE INFORMACJE
Kafelek "dołącz" pojawi się 5 minut przed spotkaniem.
CZEGO SIĘ DOWIESZ I NAUCZYSZ?
- Czym charakteryzuje się efektywna rozmowa?
- Jak ważne jest nauczyć się rozmawiać z innymi używając tzw. języka korzyści?
- Czym są tzw. pytania coachingowe i jak je stosować?
- Poznasz komponenty właściwie skonstruowanego pytania.
- Jak budować pytania, na które inni chcieliby odpowiadać?
DO KOGO SKIEROWANE JEST SZKOLENIE?
- przedsiębiorców,
- menadżerów,
- kierowników zespołów,
- rodziców,
- wszystkich osób zainteresowanych rozwijaniem swoich kompetencji.
AGENDA SZKOLENIA
- 09:00 Powitanie uczestników i rozpoczęcie szkolenia
- 09:00 Czym jest rozmowa?
- 09:15 Jaką rolę w rozmowie pełnią pytania zamknięte, a jaką otwarte?
- 09:30 Na czym polega ryzyko stosowania pytań sugerujących, naprowadzających i manipulujących?
- 09:45 Czym jest tzw. język korzyści?
- 10:00 Czym są cele dodatnie i cele ujemne i jak wpływają na prowadzenie rozmów?
- 10:15 Jak dobra rozmowa wpływa na efektywność pracy i relacje w zespole?
- 10:30 Sesja pytań i odpowiedzi oraz zakończenie szkolenia
PROWADZĄCA
Małgorzata Krawczak
Natura Sukcesu Małgorzata Krawczak
Pasjonatka działania zgodnego z wartościami szczęśliwego człowieka; wierząca, że życie to spójna całość, a nie odrębne kawałki będące pracą, rodziną, nauką czy hobby. Od ponad 15 lat jako coach i mentor pomaga odnaleźć własną drogę w życiu i budować satysfakcjonujące relacje ze sobą i z innymi ludźmi. Z układania własnych relacji i bazując na wieloletniej pracy z ludźmi powstała książka "Coaching relacji z sobą i bliskimi".
SŁOWO OD PROWADZĄCEGO
"Mam sześciu niezawodnych służących. Nauczyli mnie wszystkiego, co wiem. Nazywają się Co, Dlaczego, Kiedy, Jak, Gdzie i Kto." - Rudyard Kipling Na co dzień udzielamy zbyt wiele odpowiedzi a za mało zadajemy pytań. Pytania są narzędziem do poznawania siebie i innych. A jak mówi stare powiedzenie, nawet najlepszym narzędziem trzeba umieć się posługiwać, bo w przeciwnym razie zrobimy sobie lub komuś krzywdę. To dotyczy również pytań. Właściwie zadane pytanie otwiera człowieka na rozmowę, niewłaściwie zadane - zamyka. To z tego powodu komunikacja na różnych szczeblach zawodowych, ale też w życiu prywatnym często bywa bardzo trudna lub wręcz niemożliwa. Jakość zadawanych pytań wpływa na wiele aspektów życia osobistego danego człowieka, takich jak poczucie wartości, pewność siebie, asertywność czy zaufanie do siebie i innych. Właściwego formułowania pytań można się nauczyć. Gdy jesteśmy w stanie zadawać właściwe pytania, jesteśmy w stanie pokonać każdą przeszkodę pojawiającą się na naszej drodze, czy to w życiu prywatnym, czy zawodowym. Poradzimy sobie z każdym zadaniem, przeciwnością losu czy nieżyczliwą osobą. Korzyści płynące z umiejętności właściwego zadawania pytań: wzmocnienie pewności siebie, łatwiejsze podejmowanie decyzji, obniżenie poziomu stresu, tworzenie zdrowszych relacji z innymi ludźmi, lepsze zrozumienie natury miłości. Nauczenie się jak budować pytania w pracy ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz odnieść sukces jako pracownik, menedżer lub skuteczny lider. Często pierwszym krokiem do budowania zaufania jest budowanie relacji. A pytania są często miernikiem poziomu satysfakcji z relacji i zaufania.Jeśli nie masz zaufania, trudniej będzie Ci komunikować się i koordynować współpracę z kolegami w pracy. Niestety, większości z nas nie nauczono, jak właściwie budować pytania, by z szacunkiem traktować innych. Na szczęście, czasy się zmieniają i możemy uczyć się sprawdzonych i skutecznych sposobów budowania pytań, dzięki którym prowadzone rozmowy będą nie tylko merytoryczne, ale też bardziej zachęcające do wymiany poglądów i pomysłów. Zapraszamy serdecznie na warsztat coachingowy z obszaru well-beingu, zdrowia psychicznego i odporności psychicznej, podczas którego będzie możliwość pracy z wykorzystaniem narzędzi coachingowych. Warsztat coachingowy to taki, podczas którego lepiej poznajesz siebie, swoje zasoby i zaczynasz lepiej rozumieć swoje schematy myślowe i zachowania. Podczas warsztatu coachingowego pracujesz nad własną osobowością, czyli aktualizujesz swój mindset mentalnie i emocjonalnie.