Aktywne techniki sprzedaży
18.05
– 20.05.2021
09:00
Wstęp wolny
Stowarzyszenie Absolwenci na walizkach i Miasto Poznań zapraszają na bezpłatne szkolenie online "Aktywne techniki sprzedaży", które trwa 3 dni.
Zapisz się na dowolne dni szkolenia:
- 18 maja w godz. 9-12
- 19 maja w godz. 9-12
- 20 maja w godz. 9-12
Dokładny program i rejestracja: https://eventon.click/wydarzenie/aktywne-techniki-sprzedazy/
Szkolenie "Aktywne techniki sprzedaży" pozwoli ci właściwie używać języka twojej marki. Dzięki warsztatowi zyskasz wiedzę, narzędzia oraz techniki komunikacyjne dopasowane do realnych potrzeb kupujących. Nastawisz się na merytorykę i doradztwo, rozwiązywanie problemów klientów i budowanie lojalności.
Podczas warsztatu dowiesz się wielu ciekawostek z pogranicza psychologii i socjologii, dowiesz się jak "tykają" klienci. Uzbroisz się w szereg narzędzi, które pozwolą dopasować się do różnych typów klienta. Przydadzą się one w narracji sprzedażowej, bieżącej komunikacji z klientem, wymianie e-maili, rozmowach przez telefon, chat czy w social mediach. Dzięki szkoleniu poznasz wyróżniki marki i zaprojektujesz skuteczną komunikację z klientem, co pozytywnie wpłynie na ich satysfakcję i twój sukces sprzedażowy.
Dodatkowo, każdy uczestnik w ciągu 3 dni roboczych po zakończeniu danego dnia szkoleniowego ma prawo do konsultacji z trenerem w formie mailowej.
Trenerka: Dominika Maciejak
Dzieli się wiedzą i doświadczeniem podczas warsztatów offline i online oraz treningów on-the-job, dotyczących: sprzedaży, obsługi klienta, omnichannel, zarządzania personelem, customer experience, strategii.
W codziennej pracy wspiera zespoły sprzedażowe, przedsiębiorców i startupy. Prowadzi działania strategiczne nakierowane na poprawę funkcjonowania firm. Moderuje procesy projektowania nowych usług i modeli biznesowych, tworzy standardy obsługi klienta.
Posiada 20-letnie doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży w różnych branżach -turystycznej, informatycznej, nieruchomości mieszkaniowych i komercyjnych, oraz w branży szkoleniowej.
Ostatnio zafascynowana tematyką design thinking i service designu, ukończyła Projektowanie Usług na Uniwersytecie SWPS.
Szkoli po polsku, angielsku i hiszpańsku.
-
W szkoleniu mogą wziąć udział (trzeba spełnić przynajmniej jedno kryterium):
- osoby prowadzące swoją firmę w Poznaniu (dowolna forma prawna),
- pracownicy firm z Poznania mieszkający w Poznaniu (dowolna forma zatrudnienia).
Szkolenie jest finansowane przez Miasto Poznań.
Zobacz eventon.click/wydarzenie/aktywne-techniki-sprzedazy/
Pobierz baner (PNG, 18,70 kB)
