Budowanie wizerunku firmy i osób
09.08.2013
09:00
Wstęp wolny
"Kieruj swoim interesem, bo inaczej on Tobą pokieruje" - Benjamin Franklin. Szkolenie pozwalające zgłębić tajniki budowania marki, m.in. jak określić profil klienta, na czym koncentrować się w trakcie rozmowy z nim, jak słuchać, aby czuł się on wysłuchany.
Cel szkolenia:
- Przedstawienie narzędzi kreowania wizerunku firmy i marki własnej przez autoprezentację
- Praktyczne przećwiczenie wskazanych narzędzi w kreowaniu wizerunku firmy i autoprezentacji
- Wskazanie nowych ścieżek w tworzeniu wizerunku i marki własnej osoby
Budowanie wizerunku firmy:
- Badanie potrzeb rynku przez odróżnianie ocen od obserwacji w budowaniu wizerunku firmy
- Budowanie informacji tworzącej wizerunek firmy
- Komunikaty zwiększające szanse na oczekiwany rezultat wizerunkowy
- Kreowanie wizerunku firmy przez doświadczenia klientów podczas obsługi
- 7 wskazówek zarządzania procesem komunikacji w tworzeniu wizerunku
- Kim jest Twoja firma? Unikatowość firmy w tworzeniu wizerunku
- Potrzeby klientów wobec ich doświadczeń w kreowaniu wizerunku
- Prospekting
- Praktyczne sposoby kreowania wizerunku w prospektingu
- Skuteczna prezentacja firmy a jej wizerunek
- Kreatywna tożsamość firmy a jej wizerunek
Tworzenie marki własnej osoby przez autoprezentację
- Rozpoznawanie wewnętrznych zasobów
- Cechy najczęściej preferowane w odbiorze zewnętrznym
- Diagnoza oczekiwań społecznych a autoprezentacja
- Własna biografia a własna marka
- Wygląd fizyczny a autoprezentacja
- Język i ton głosu a autoprezentacja
- Mowa ciała a autoprezentacja
- Utrzymanie wizerunku a marka osoby
Zapisy na biuro@fitzgerald.pl z dopiskiem Trening asertywności. Szkolenie odbędzie się 09.08 w sali szkoleniowej "Motylarni" przy ulicy Bogusza 2. Od godziny 9:00 do 17:00 Trener prowadząca: Anna Fitzgerald - trener i coach rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Koszt 550 zł od Liczba miejsc ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń. Więcej informacji o warsztacie pod numerem 662 074 504 lub 664 467 081.