Sektor usług nowoczesnych (BPO/SSC)
W Poznaniu zainwestowali już:
ADM jest wiodącą globalną firmą zajmującą się żywieniem ludzi i zwierząt, dostarczającą rozwiązania już dziś z myślą o przyszłości. Przeciera nowe szlaki w dziedzinie zdrowia i dobrego samopoczucia, ponieważ ich naukowcy opracowują przełomowe produkty wspierające zdrowsze życie. Są najnowocześniejszym innowatorem, który toruje drogę do nowej przyszłości roślinnych rozwiązań konsumenckich i przemysłowych, które zastąpią produkty na bazie ropy naftowej.
10 lat temu ADM wybrał Poznań na lokalizację swojego centrum finansowo-księgowego na Europę. W tym momencie zatrudnia ponad 320 pracowników, którzy na co dzień zajmują się wsparciem biznesu w konkretnych obszarach finansowych. Codziennie współpracuje ze spółkami na całym świecie. Jest firmą, która umożliwia pracownikom rozwój, poszerzanie wiedzy biznesowej oraz procesowej, bo postęp jest dla nich kluczem do sukcesu.
ALTEN Polska jest częścią ALTEN Group - głównego partnera technologicznego globalnych klientów, który w ciągu 30 lat stał się wiodącym europejskim dostawcą usług doradztwa inżynieryjnego i technologicznego (ECT). Zatrudniając ponad 37.000 pracowników (w tym 88% inżynierów), obecnych w ponad 30 krajach i osiągając obroty przekraczające 2 mld euro, wspiera strategie rozwoju swoich klientów. W zakresie wdrażania innowacji, badań i rozwoju oraz systemów informatycznych rozwija w Polsce bankowość i finanse, branżę lotniczą, kolejnictwo, motoryzację, branżę energetyczną, medycynę, telekomunikację, usługi doradcze oraz automatykę przemysłową. Oddział ALTEN w Poznaniu zatrudnia 98 osób głównie w branży automotive i bankowości.
B. Braun Business Services Poland sp. z o.o. jest częścią koncernu B. Braun - wiodącej na rynku firmy technologii medycznych, która od ponad 180 lat dąży do ochrony i poprawy zdrowia ludzi na całym świecie. Obecnie B. Braun zatrudnia ponad 63 tysiące pracowników w 64 krajach. Globalna działalność koncernu i postępująca standaryzacja procesów przyczyniły się do wdrożenia koncepcji Centrów Usług Wspólnych (Shared Services Center). Począwszy od 2013 roku zajmują się obsługą procesów finansowych, a w kolejnych latach działalność została rozszerzona o obszary IT oraz HR. Aby zapewnić najwyższą jakość usług, w 2021 roku wyodrębniona została spółka B. Braun Business Services Poland, która obecnie zatrudnia ponad 250 osób. Poza główną siedzibą w Nowym Tomyślu, firma prowadzi działalność również w biurze w sercu Poznania (Andersia Tower).
Beiersdorf sukcesywnie wzmacnia swoją obecność w Poznaniu! W kampusie przy ul. Gnieźnieńskiej 32 mieszczą się już trzy spółki z Grupy Beiersdorf: część komercyjna - NIVEA Polska, fabryka - Beiersdorf Manufacturing Poznań oraz BSS Poland - pierwsza na świecie filia Beiersdorf Shared Services, założona na początku 2022 r. Cały zespół w Polsce liczy już prawie 1000 osób, które dbają o rozwój wiodących na wielu rynkach marek, takich jak NIVEA, Eucerin i Bambino. BSS Poland to centrum kompetencji, zatrudniające wysoko wyspecjalizowanych ekspertów w obszarach: Globalne Zespoły IT, HR, Finanse (Supply Chain Controlling), Centrum Kompetencji Supply Chain (Transport i Planowanie), Zakupy Globalne i Regionalne oraz Logistyczna Master Data. Pracownicy BSS Poland współpracują na co dzień z pracownikami Beiersdorf z całego świata. W najbliższym czasie planują dalszy rozwój oraz przejmowanie nowych obszarów biznesowych.
Bridgestone SSC jest europejskim centrum finansowo-księgowym świadczącym usługi biznesowe dla spółek Bridgestone w Europie. Powstało w 2011 roku, zatrudnia powyżej 200 pracowników, którzy prowadzą obsługę finansowo-księgową dla wewnętrznych partnerów biznesowych w 6 językach europejskich. Bridgestone SSC zlokalizowane jest w biurowcu Maraton w samym centrum Poznania. Firma brała udział w naszej inicjatywie dla sektora usług nowoczesnych, czyli Tygodniu BPO/SSC.
Carlsberg Shared Services powstało w 2006r. i jest jednym z najstarszych centrów usług wspólnych w Poznaniu. Początkowo spółka zapewniała kompleksową obsługę finansowo- księgową dla międzynarodowej Grupy Carlsberg. Z czasem zakres świadczonych usług poszerzył się o kontroling, logistykę, wsparcie sprzedaży, obszar zakupów, audyt wewnętrzny, wsparcie procesów HR, itd. W chwili obecnej Carlsberg Shared Services zatrudnia ponad 450 osób, które na co dzień współpracują z 12 rynkami Europy Zachodniej. Hasłem korporacyjnym CSS jest slogan "People - Beer - Atmosphere", w którego przesłaniu zawarte są trzy kluczowe filary działalności firmy, tj. wyjątkowi ludzie, najlepsze piwo oraz niepowtarzalna atmosfera środowiska pracy.
Centrum rozliczeniowe Carl ZEISS Shared Services Sp. z o.o. zostało założone 2012 roku w Poznaniu jako odrębna spółka międzynarodowej Grupy ZEISS.
ZEISS jest wiodącą firmą technologiczną o ponad 175-letnim doświadczeniu w dziedzinach optyki i optoelektroniki oraz ponad 100-letnim doświadczeniu w metrologii przemysłowej.
W naszym biurze w Poznaniu, zatrudniamy ponad 140 pracowników zajmujących się obsługą finansowo-księgową spółek ZEISS zlokalizowanych w Europie oraz w Stanach Zjednoczonych i w Kanadzie.
Pracujemy w 3 głównych działach takich jak: Zobowiązania, Należności oraz Księga Główna.
DFDS to wiodąca firma w Europie, zajmująca się transportem morskim i logistyką, której historia sięga 1866 roku. Jej siedziba główna znajduje się w Kopenhadze, a obecnie działa w 25 krajach, zatrudniając ponad 10 000 pracowników. Jest odpowiedzialna za bezpieczny i efektywny transport towarów i ludzi. W 2013 roku otworzyła DFDS Polska w Poznaniu jako centrum finansowo-księgowe. Zatrudnia obecnie około 550 pracowników, którzy zajmują się księgowością, zarządzaniem gotówką, podatkami pośrednimi, analizą biznesową i innymi specjalistycznymi obszarami, obsługując klientów z 25 europejskich krajów. Jest dumna ze swojej roli w kluczowej infrastrukturze, wspiera społeczności i klientów w całej Europie i poza nią. Nieustannie dąży do zwiększenia efektywności i ekologiczności swoich operacji, wdrażając nowoczesne technologie, które pomagają jej sprostać rosnącym wymaganiom rynku.
Duni EFF Sp. z o.o. (European Finance Function) to globalny dostawca nowoczesnych usług biznesowych. Od 2005 roku obsłużył ponad 500 zadowolonych klientów z całego świata. EFF oferuje takie usługi jak rozliczenia VAT, księgowość zobowiązań, księgowość międzynarodowa, zarządzanie należnościami, płace, outsourcing personalny oraz contact center. Dodatkowo, wspiera przedsiębiorstwa w przygotowaniach do spełnienia wymogów dyrektywy CSRD oraz wdrażaniu zasad ESG.
EFF wyróżnia się wysoką jakością obsługi, szeroką ofertą i elastycznością współpracy. EFF jest częścią szwedzkiej Grupy Duni i zatrudnia ponad 130 zaangażowanych specjalistów, posługujących się łącznie ponad 15 językami. Każdy z nich wnosi unikalną wiedzę i zaangażowanie, co pozwala tworzyć niestandardowe rozwiązania dostosowane do potrzeb klientów.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Odwiedź stronę: effglobal.com
Dürr Group Services Sp. z o.o. - centrum usług wspólnych działa w 3 lokalizacjach w Polsce: Środzie Wielkopolskiej, Poznaniu oraz Radomiu zapewniając Grupie ekspertyzę oraz wsparcie w dziedzinie operacji finansowych, HR, sprzedaży usług oraz zarządzaniu łańcuchem dostaw. Grupę Dürr tworzą trzy rozpoznawalne marki: Dürr, HOMAG oraz Schenck. Firma jest jednym z wiodących na świecie liderów zajmujących się inżynierią mechaniczną i instalacyjną. Segmenty naszych klientów obejmują producentów samochodów i ich dostawców, producentów mebli i domów z drewna, a także firmy z branży chemicznej, farmaceutycznej, wyrobów medycznych i elektrotechniki. Dürr Group Services w Polsce zatrudnia obecnie około 120 osób. Siedziba firmy w Poznaniu mieści się w biurowcu Business Garden Poznań. DGS to idealne miejsce zarówno dla młodych talentów, jak również doświadczonych pracowników, którzy poszukują nowych wyzwań zawodowych. Dowiedz się więcej.
EXIDE Technologies Shared Services Center jest częścią grupy EXIDE Technologies, wiodącego producenta akumulatorów i baterii elektrycznych, w tym litowo-jonowych, dla transportu i zastosowań przemysłowych.
Exide Technologies SSC powstało w Poznaniu w 2012 roku i świadczy usługi z zakresu księgowości, finansów, zakupów oraz technologii informatycznych na potrzeby spółek Exide Technologies zlokalizowanych w różnych krajach. W chwili obecnej obsługuje14 krajów europejskich i 25 zlokalizowanych w nich spółek produkcyjnych i handlowych.
W codziennej pracy kieruje się wartościami stawiającymi na:
- Ludzi - wspierając kulturę uczenia się.
- Współpracę - podejście zespołowe, dzielenie się wiedzą i pracę międzyfunkcyjną.
- Zaangażowanie - możliwość udziału w kluczowych projektach biznesowych Exide.
- Zaufanie - atmosferę wzajemnego szacunku i wzmacnianie samodzielnych postawy.
- Budowanie odpowiedzialności - jasne cele i dotrzymywanie zobowiązań na każdym poziomie naszej organizacji.
- Dbanie o doskonałość w obsłudze klientów - skupienie na ich potrzebach i ciągłe doskonalenie procesów.
- Otwartość na zmiany i innowacje - zwinnie dostosowując się do bieżących potrzeb i wprowadzając procesowe usprawnienia.
Franklin Templeton to jedna z największych organizacji zarządzających aktywami na świecie, skupiająca wielu zarządzających inwestycjami o określonych specjalizacjach. Ma za sobą ponad 75 lat tradycji rodzinnej organizacji, która pozwala jej wykorzystywać zasoby do budowania długoterminowej wartości dla inwestorów, pomagając im w osiąganiu najważniejszych w ich życiu finansowych kamieni milowych. Jej pracownicy mieszkają i pracują w ponad 30 krajach na całym świecie, zatem różnorodność, równość i inkluzywność nie są dla niej wyłącznie modnymi słowami. To biznesowe imperatywy, które oddziałują na kulturę organizacyjną w każdym jej aspekcie.
Poznańskie biuro, mieszczące się w nowoczesnym i ekologicznym budynku w centrum miasta, jest naszym największym oddziałem w Europie. Oferuje różnorodne możliwości kariery w działach takich jak finanse, usługi zarządzania inwestycjami, marketing oraz HR. Pracuje hybrydowo, często w międzynarodowych zespołach. Nieustannie się rozwija i poszukuje nowych talentów.
GSK to nowoczesna firma biofarmaceutyczna w pełni skoncentrowana na badaniach i rozwoju. Strategicznym celem jej działalności jest połączenie trzech elementów - nauki, technologii i umiejętności - by pokonywać choroby i dbać o zdrowie ludzi, dzięki szczepionkom, lekom specjalistycznym i podstawowym. GSK Poland Global Hub, globalne centrum kompetencji zlokalizowane w Poznaniu oraz Warszawie to wyjątkowa przestrzeń do pracy i rozwoju zawodowego. Zespoły działające w obrębie Hubu są zaangażowane we wszystkie najważniejsze procesy firmy - działalność badawczo-rozwojową (GSK R&D) oraz szereg funkcji globalnego wsparcia biznesowego: centrum technologiczne (Global Capability Center Tech Poznań), centrum finansowe (GSK Finance - Europe), centrum zakupowe (GSK Procurement), centrum HR (GSK HR/People Services - EMEA Service Center) oraz centrum obsługujące globalny łańcuch dostaw (GSK Global Supply Chain Poland).
Grant Thornton to jedna z wiodących organizacji audytorsko-doradczych na świecie, zatrudniająca 68 000 pracowników w 140 krajach. W Polsce działamy od 30 lat, a ponad 1000-osobowy zespół oraz obecność w kluczowych aglomeracjach (Warszawa, Poznań, Katowice, Wrocław, Kraków, Toruń i Rzeszów) zapewniają nam bliski kontakt z klientami oraz umożliwiają realizację wymagających projektów takich obszarach jak audyt, podatki, finanse, transakcje kapitałowe, prawo, rachunkowość, kadry, outsourcing IT, cyfryzacja czy cyberbezpieczeństwo. Klienci firmy to ponad 2400 podmiotów, w tym kilkadziesiąt spółek notowanych na GPW oraz firmy z top 500 największych przedsiębiorstw działających w naszym kraju. Więcej informacji na www.grantthornton.pl.
INGKA Business Service Center Sp. z o.o. to centrum usług wspólnych IKEA, obsługujące procesy finansowo-księgowe oraz HR. W Poznaniu zatrudniają około 500 osób, w ciągu 5 lat zamierzają podwoić zatrudnienie.
John Deere Polska Business Service Center to centrum usług dla biznesu zlokalizowane w Poznaniu w biurowcu Business Garden Poznań. Głównym zadaniem poznańskiego Business Service Center jest obsługa wewnętrznych i zewnętrznych klientów John Deere głównie z krajów UE oraz USA w obszarach F&A, HR oraz Translation.
Lumen to globalny dostawca usług komunikacyjnych, który inicjuje rozwój biznesu łącząc ludzi, dane, i aplikacje dzięki nowoczesnym rozwiązaniom technologicznym i produktom.
Firma zajmuje się planowaniem strategicznym wprowadzania innowacyjnych rozwiązań, niezbędnych do burzenia barier technologicznych, tym samym umożliwiając klientom dostęp do łączności i podstawowych usług technologicznych w szybki i bezpieczny sposób.
Usługi sieciowe, w chmurze, cyberbezpieczeństwo, czy usługi zarządzane - to rozwiązania oferujące technologie które mają na celu usprawnienie działalności klientów i zapewnienie przyjaznych dla użytkownika i produktywnych środowisk technologicznych, przyspieszając w ten sposób rozwój biznesu i jego sukces poprzez eliminację barier technologicznych.
LyondellBasell to światowy lider branży chemicznej, jeden z największych na świecie producentów polimerów i lider technologii poliolefin. Opracowuje, produkuje i wprowadza na rynek wysokiej jakości innowacyjne produkty do zastosowań w sektorze samochodowym, opakowań, rolniczym, sprzętu AGD, elektroniki i wielu innych branż. Dzięki zaawansowanej technologii i ukierunkowanym inwestycjom umożliwiamy gospodarkę o obiegu zamkniętym i niskoemisyjną. Globalnie firma zatrudnia blisko 20.000 pracowników.
Shared Service Center firmy LyondellBasell (LYB) od 2015 roku rozwija się w Poznaniu, tworząc inspirujące miejsca pracy dla ponad 170 specjalistów z dziedziny księgowości, finansów, IT, cyberbezpieczeństwa oraz zakupów. W ramach tych procesów, pracownicy z Poznania wspierają biznes i tworzą rozwiązania dla Grupy LyondellBasell.
MAN Shared Services Center Sp. z o. o. świadczy usługi z zakresu księgowości, finansów, a także zamówień i zakupów na potrzeby spółek produkcyjnych i sprzedażowych MAN Truck & Bus na terenie Polski, Niemiec, Austrii, Wielkiej Brytanii, Turcji, Hiszpanii, Włoch, Portugalii, Czech, Słowacji, Słowenii, Szwajcarii, Węgier, Danii, Norwegii i Francji.
MAN Shared Services Center Sp. z o.o. jako jeden z dwóch najstarszych SSC w Poznaniu jest jednym ze współzałożycieli regionalnego oddziału stowarzyszenia ABSL.
Centrum Usług Wspólnych McKinsey EMEA w Poznaniu zdalnie wspiera współpracowników z innych części Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki w obszarach takich jak finanse i sprawozdawczość, HR, komunikacja wizualna, operacje biznesowe i usługi asystenckie
Miele Global Services (MGS) to część Grupy Miele, producenta działającego na rynku urządzeń gospodarstwa domowego od ponad 125 lat. Założona w 1899 roku firma znana jest nie tylko z produkcji i dystrybucji najwyższej jakości pralek, odkurzaczy czy ekspresów do kawy, ale również przyczyniającej się do sukcesu firmy filozofii "immer besser", czyli "zawsze lepiej".
Sam MGS powstał we wrześniu 2019 roku, aby świadczyć usługi dla jednostek Miele na całym świecie w zakresie księgowości, kontrolingu, wsparcia sprzedaży, zakupów oraz IT. Oprócz codziennej obsługi wymienionych procesów, liczący ponad 340 pracowników MGS skupia się na ich standaryzacji oraz automatyzacji, dążąc w duchu "immer besser" do najwyższej jakości wykonywanych operacji.
Newell Brands (NASDAQ: NWL) jest wiodącym producentem i dystrybutorem produktów konsumenckich z silnym portfolio znanych marek, do których należą m.in. Paper Mate®, Sharpie®, Dymo®, EXPO®, Parker®, Elmer's®, Coleman®, Marmot®, Oster®, Sunbeam®, FoodSaver®, Mr. Coffee®, Graco®, Baby Jogger®, NUK®, Calphalon®, Rubbermaid®, Contigo®, First Alert® i Yankee Candle®.
W polskim oddziale, zespół Newell Brands koncentruje się na międzynarodowej obsłudze klienta i konsumenta. Team odpowiedzialny za Customer Service pomaga naszym partnerom biznesowym w całej Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce w trakcie i po zakończeniu procesu sprzedaży. Centrum Dystrybucyjne w Żernikach zapewnia magazynowanie i dostawy towarów. Zespół Consumer Service pomaga naszym konsumentom, tj. użytkownikom produktów Newell, na całym świecie.
Next Technology to międzynarodowa firma z siedzibą w Poznaniu, specjalizująca się w wytwarzaniu oprogramowania oraz świadczeniu usług dla Next UK LTD - wiodącej firmy detalicznej w Wielkiej Brytanii i na całym świecie.
Ich zespoły, działają w duchu Agile, dostarczają innowacyjne rozwiązania programistyczne dla sklepów Next, platform e-commerce, systemów magazynowych, aplikacji mobilnych oraz obsługi backoffice. Poznański oddział Next Technology posiada również wielojęzyczny dział obsługi klienta Contact Center, zapewniający wsparcie w języku hebrajskim, ukraińskim, niemieckim i arabskim. Ponadto, zespół Product Team jest odpowiedzialny za monitorowanie i utrzymywanie jakości produktów Next w Europie.
Obecnie, dla rozwijającej się marki Next Technology, pracuje ponad 150 osób w działach rozwoju oprogramowania, kontroli jakości i wsparcia klienta.
Phoenix Contact Wielkopolska należy do międzynarodowej Grupy Phoenix Contact - światowego lidera i innowatora w dziedzinie elektryfikacji, usieciowienia i automatyzacji. Spółka w Polsce powstała w 1994 roku w Nowym Tomyślu i zaczynała od montażu ręcznego części elektrotechnicznych. Na przełomie niemal 30 lat działalności operacyjnej firma bardzo dynamicznie się rozwinęła w kierunku nowoczesnego i zautomatyzowanego przedsiębiorstwa. Phoenix Contact Wielkopolska w swoich 3 oddziałach w Polsce: w Nowym Tomyślu, Poznaniu i Tarnobrzegu zatrudnia niemal 3000 osób i jest jednym z największych pracodawców w regionie. Nowoczesna firma posiada w pełni rozwiniętą infrastrukturę, zautomatyzowany park maszynowy oraz wykwalifikowany zespół Pracowników. Zgodnie ze strategią rozwoju firmy po szczegółowych badaniach i analizie rynku centrala Phoenix Contact podjęła decyzję o zlokalizowaniu Centrum Usług Wspólnych (SSC) w Poznaniu. Na powierzchni 1 350 m2 w budynku Nowy Rynek D powstały komfortowe biura dla pracowników firmy.
Grupa ROCKWOOL jest światowym liderem w produkcji rozwiązań z wełny skalnej. Pierwszą fabrykę zbudowano w Hedehusene w Danii w 1937 roku. Od tamtej pory przedsiębiorstwo stale rozwija swoje portfolio, otwierając nowe linie produkcyjne i biura na całym świecie.
W Polsce ROCKWOOL zadebiutował w 1993 roku, a w 2016 roku uruchomiono centrum kompetencyjne ROCKWOOL GBS w Poznaniu, obecnie mieszczące się w kompleksie Nowy Rynek. Biuro dostarcza wsparcie biznesowe grupie ROCKWOOL na całym świecie w zakresie finansów, IT, controllingu, badań i rozwoju, inżynierii, zakupów, marketingu, prawnym, data science, data engineering, Przemysłu 4.0, czy artificial intelligence oraz usług HR. Centrum odegrało kluczową rolę w rozwoju organizacji, a w 2022 roku kontynuując ekspansję, otwarto kolejną lokalizację w Warszawie w biurowcu Crown Square.
ROCKWOOL GBS, to prężnie rozwijającą się społeczność liczącą ponad 600 wykwalifikowanych specjalistów.
Sprawdź aktualne oferty pracy: https://www.rockwool.com/pl/o-nas/rockwool_gbs/rockwool_gbs_pl/#Rekrutacja
SKF Business Center to powstałe w 2020 roku jedno z Centrów Usług Wspólnych SKF, największego na świecie dostawcy łożysk tocznych. Poznańskie SSC w swojej strukturze ma działy finansowe, controlling, HR oraz zakupy. W 2024 roku w związku z prężnym rozwojem i poszerzeniem zakresu oferowanych usług firma zmieniła nazwę z SKF Financial Services na SKF Business Center. SKF BC świadczy usługi dla oddziałów SKF m.in. w: Polsce, Niemczech, Austrii, Szwajcarii i RPA. W firmie zatrudnionych jest 90 pracowników, posługujących się łącznie 11 językami. Elementem, który wyróżnia SKF BC na tle innych firm jest kultura współpracy, opierająca się na zaufaniu do pracowników i braku sztywnych podziałów. Szwedzkie korzenie firmy stanowią fundament, na którym powstało Business Center skoncentrowane na pracownikach, których opinie i inicjatywy są zawsze cenione i aktywnie wspierane. Taka struktura oraz zasoby pozwalają firmie działać kompleksowo i realizować usługi na najwyższym poziomie, czego dowodem jest uzyskany certyfikat Business Excellence. W najbliższym czasie planowane są kolejne inwestycje i rozszerzenie działalności na nowe obszary biznesowe.
SPOC w 2010 roku został pierwszą firmą w Polsce, która rozpoczęła rozwijanie ServiceNow - kompleksowej platformy cloudowej, z której korzysta już niemal 7000 firm na świecie. Dziś jest jednym z wiodących partnerów ServiceNow w Europie, obsługującym klientów bez względu na szerokości geograficzne. W szeregach zrzesza się już ponad 130 profesjonalistów i pasjonatów ServiceNow. SPOC od samego początku jest mocno związany z Poznaniem - to tutaj powstała i tutaj przy ulicy Szyperskiej nad Wartą mieści się jego siedziba.
Transcom jest globalnym specjalistą oferującym usługi w zakresie obsługi klienta, sprzedaży, wsparcia technicznego i usług w zakresie zarządzania wierzytelnościami poprzez rozbudowaną sieć contact center i agentów pracujących zdalnie.
Każdego dnia 30,000 specjalistów Transcom w 90 oddziałach w 28 krajach przeprowadza z klientami rozmowy w ponad 33 językach. Transcom świadczy usługi dla międzynarodowych marek w różnych branżach.
Volkswagen Group Services to nowoczesne centrum usług wspólnych świadczące usługi wsparcia operacji biznesowych dla międzynarodowych spółek należących do Grupy Volkswagen. Centrum rozpoczęło swoją działalność w 2016 roku, realizując usługi księgowe w ramach trzech obszarów: Księgi Głównej, Należności i Zobowiązań. Odpowiadając na potrzeby rynku, firma konsekwentnie rozwija usługi biznesowe w obszarach Commercial Services, Business Operation Services, Consulting, Procurement Services, Technics oraz Logistics, poszerzając zakres operacji o: badania i rozwój, IT, obsługę klienta, kontrolę jakości, przetwarzanie i weryfikację danych czy zarządzanie projektami, dostarczając rozwiązania zgodne ze standardami marki Volkswagen. Siedziba Volkswagen Group Services znajduje się w centrum Poznania, nad Wartą. Aby zapewnić najwyższą jakość i płynność usług w 2021 roku został otwarty kolejny oddział w Toruniu. Obecnie spółka zatrudnia ponad 700 osób.