Szkolenie Service Design - stop thinking start doing - UWAGA! WYDARZENIE ODWOŁANE!
21.03
– 22.03.2020
09:00
Wstęp wolny
Zespół Thinkle zaprasza na kolejne certyfikowane szkolenie Service Design w Poznaniu (21 - 22.03.2020). O jaką wiedzą wyjdę bogatszy?
- przebieg procesu kreatywnego opartego na metodyce Service Design;
- bazę dobrych praktyk popartych doświadczeniem projektowym zespołu Thinkle;
- umiejętność tworzenia prototypów usług, które będą sprawdzały konkretne funkcjonalności;
- jak badać potrzeby użytkowników;
- jak przygotować scenariusz pracy projektowej opartej na metodyce Service Design;
- jak tworzyć mapy procesu oraz mapy podróży klienta;
- czym jest Customer Experience oraz User Experience, a także ich odniesienie do projektowania usług.
Thinkle jest agencją doradczą zajmującą się realizowaniem projektów dla świata biznesu w oparciu o potrzeby użytkowników. Podczas pracy Thinkle działa na podstawie doświadczeń klientów oraz badań rynkowych. Zespół projektantów dąży do kreacji usług, które działają sprawniej oraz produktów dopasowanych do realnych pragnień grup docelowych. Miejsce szkolenia Poznański Park Technologiczno-Przemysłowy Budynek 400 Sala D
Zapisy Early bird: koszt: 1090 zł netto (sprzedaż od 15.12.2019 do 01.02.2019 lub do wyczerpania puli biletów) Regular tickets: koszt: 1290 zł netto (sprzedaż od 02.02.2020 do 18.03.2020 lub do wyczerpania puli biletów)
Co obejmuje cena?
- Udział w 2-dniowych warsztatach.
- Materiały edukacyjne (toolbox Service Design z narzędziami wykorzystywanymi na ćwiczeniach).
- Certyfikat ukończenia szkolenia Service Design.
- 2 godziny porad online od trenera w zakresie zagadnień związanych Service Design do wykorzystania w ciągu 2 miesięcy od zakończenia warsztatów.
- Lunch i przerwy na kawę.
- Zniżkę o wartości 20% na udział w organizowanej przez nas konferencji o Customer Experience, Service Design i User Experience - USER CONF 2020.
_
akt.lt
Zobacz www.facebook.com/events/1441721665979308/
Pobierz baner (JPEG, 41,25 kB)
